内蒙古阿拉善盟：让无形信用“有形显现”

“只要有利于营商环境改善、有利于政府形象建设、有利于增进民生福祉的思路和举措，都可以探索尝试。”近日，内能古阿拉善盟诚信建设工程专项组第一次会议召开，释放出阿拉善多管齐下，全面加速推进诚信建设工程，打响“诚信阿拉善”品牌的强烈信号。

在阿拉善政务服务中心办事大厅，各单位窗口均设有“一次性告知单”，践行“阳光政务”，保证遵守对社会契约的承诺，确保政务服务的有序进行，形成公开、公平、公正的政务诚信行为运行机制。

“为进一步提高政务服务的办结效率，阿拉善政务服务大厅实行政务服务‘好差评’机制，并配备群众意见箱，及时受理办事群众诉求。推行服务方式‘零距离’、服务质量‘零差错’、服务结果‘零投诉’，强化政务诚信监督，着力打造诚信政务。”阿左旗政务服务局副局长吴国兰说。

为深入推进“诚信阿拉善”建设，我盟不断健全政务信用管理体系，加强公职人员诚信教育，将信用建设纳入公职人员培训和进修课程，提升公职人员信用意识。建立政务失信记录，将各级人民政府及其部门公职人员在履职过程中，因违法违规、失信违约被司法判决、行政处罚、纪律处分、问责处理等信息，纳入政务失信记录。同时，配合自治区完善了行政事业单位及公职人员信用信息异议、投诉和纠错、修复机制，保障公职人员合法权益。建立政务失信记录报送机制，各联动部门在符合法定程序和条件时，按要求将本单位掌握的政务失信信息报送至本级社会信用信息平台，为信息的跨部门共享应用创造条件。

登陆“信用阿拉善”网站，从“信用监管”到“联合奖惩”，网站可实现一站式查询“红黑名单”，让信用奖惩有法可依、有据可循。

近年来，阿拉善盟充分利用信用信息共享平台归集共享各类信用信息，积极落实府院联动机制，加强失信主体失信行为惩戒。依法依规认定和发布失信企业名单，确保名单的公正性和权威性，提高市场主体的信用意识，加强行业自律。把政府依法作出的政策承诺和签订的各类合同协议履约和兑现情况，纳入政府绩效考评指标体系，依法依规保护投资企业及投资者的合法权益。加强审计监督、统计监督、群众监督和舆论监督，全面提升政府公信力。

盟司法局局长李军红介绍，我盟将全面加强政务诚信建设，充分发挥政府在社会信用体系建设中的表率作用，提高全盟社会治理能力和政府公信力，建立健全适应阿拉善经济社会发展和人民群众生产生活需求的政务诚信体系。