山东龙口：“信用+”赋能美好宜居城市管理

近年来，山东省龙口市以社会信用体系建设为有力抓手，提高群众满意度为工作目标，全力突破城市管理重点、难点和堵点“茧房”，在致力打造“信用+”城市管理新模式中实现信用体系建设向民生工程“蝶变”。

为进一步优化营商环境，推进信用分类分级管理和差异化监管，龙口市综合行政执法局在油烟领域中创新推出了“信用＋”三色管理，有力推进行政执法与信用体系建设深度融合，真正实现助企增效，为企减负。

“根据辖区内餐饮类商户的资质公示、诚信经营、油烟排放、工作配合、过往检查等情况，实行‘红黄绿’三色管理，以此为依据对其进行分级分类监管，同时加强三色管理与‘双随机、一公开’监管平台的结合力度，分别建立数据库，后续根据管理规则进行抽查监管。截至目前，已将400余家商户分级分类监管信息纳入了‘双随机、一公开’监管平台。”龙口市综合行政执法局相关负责人表示。

为深入推进社会信用体系建设，龙口市以“南山路诚信示范街”创建为主阵地，采取“以点扩面”的方式，充分发挥示范带动作用，探索打造“信易+”城市管理新模式。在“南山路诚信示范街”创建过程中，从积分评价到标识运用，再到分级分类监管，占道经营行为的处罚率下降了45%，执法效能提升了60%以上。

据了解，龙口市在涉及城市管理、油烟污染等执法领域，率先推出了25项“信用承诺+包容审慎”执法事项，为全市100余家企业实行了200余次的柔性执法措施，其中免罚案件18件，免罚金额达5万元。同时，落实联合奖惩机制，将行政处罚结果信息推送至公共信用信息平台，应用到行政审批环节，失信主体依规受到相应惩戒限制，守信企业在审批业务中可享受告知承诺、简化程序、容缺办理、优先办理等便利服务。